POLITICA ED OBIETTIVI PER LA QUALITA'

La politica della qualità di TDE MACNO può sintetizzarsi nei seguenti punti:

  • Attenzione verso le esigenze del personale, allo scopo di ottenere un maggiore coinvolgimento ed una maggior competenza e autonomia di ogni persona facente parte dell'organizzazione.
  • Incentivazione a premiare il lavoro di qualità più che di quantità.
  • Promozione del concetto di "Squadra" nello svolgere le varie attività dei processi.
  • Maggiore attenzione verso la comunicazione fra enti aziendali, condizione indispensabile per avere la piena consapevolezza del ruolo e dell'importanza del lavoro dei colleghi.
  • Impegno costante nella ricerca di nuovi prodotti e mercati per promuovere il marchio TDE MACNO a livello internazionale.
  • Impegno costante nella ricerca dell'innovazione dei prodotti e servizi e nell'ottimizzazione dei propri processi interni.
  • Fare del miglioramento continuo lo strumento essenziale per incrementare le performances dei processi interni e la competitività dell'azienda.
  • Coinvolgere sempre di più i propri fornitori ricercando in essi dei partner per il miglioramento continuo dei processi.
  • Fare dell'attenzione focalizzata al cliente uno strumento di competitività e di feedback nel mercato

Gli obiettivi che ci si prefigge di raggiungere e riesaminare nel breve/medio periodo coerentemente alla politica della qualità adottata sono:

  1. Avviare formalmente l'integrazione del sistema qualità con quello di gestione aziendale con l'obiettivo di arrivare ad un vero e proprio controllo di gestione entro fine anno almeno per quanto riguarda l'analisi del costo di prodotto.
  2. Incrementare la sensibilizzazione di tutto il personale interno verso la qualità del prodotto, del servizio e la soddisfazione del cliente.
  3. Proseguire ancora con l'ottimizzazione del processo di realizzazione del prodotto agendo a vari livelli organizzativi e logistici con particolare riguardo alle attività di controllo e collaudo.
  4. Proseguire la gestione del miglioramento continuo con progetti mirati ed in particolare rivolti a:
    - innovazione di processo tramite l'ICT
    - estendere l'innovazione anche alle tecniche di gestione
    - dalla diffusione della cultura di processo passare all'attuazione delle varie attività interne in ottica di processo.
  5. Mantenere sempre particolare attenzione a fornitori e clienti nell'interazione con nostri processi interni.